Nous sommes à la recherche de téléopérateurs et téléopératrices pour l’un de nos clients, un centre d’appels situé à Sidi Marouf.
Description de la mission :
- Suivi des performances des agents et développement de leurs compétences.
- Gestion des appels téléphoniques entrants (utilisateurs ou techniciens).
- Compréhension et traitement des demandes des clients.
- Constitution des dossiers nécessaires.
- Engagement pour assurer la satisfaction client.
Domaine : Ressources Humaines / Recrutement / Intérim Fonction : Assistant(e) / Ventes / Accueil Contrat : CDI Entreprise : Centre d’appels renommé Salaire : 4 000 – 6 000 DH Niveau d’études : Bac
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